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社会责任标准类咨询流程

工作步骤 工作内容 备注
初访 根据有关社会责任标准(BSCI/SA8000/WRAP/ICTI/COC等)要求初步了解企业情况,简单走访企业生产现场,向企业介绍标准的相关内容及咨询流程,现场回答和解释企业所关注的问题。 企业负责人须在场及陪同走访生产现场
提交咨询工作方案 根据企业初访了解情况及客户要求编制咨询工作计划书,介绍咨询流程、工作计划进度、培训课程、企业需配合事项及咨询服务报价和审核费用。 企业落实审核所需的有关证明文件,如厂房竣工验收报告、消防验收报告、排污许可证、餐饮许可证等
双方签订咨询服务合同
标准知识培训 咨询师对企业相关人员进行标准知识培训,包含标准条款讲解、相关法律法规知识培训等。 要求中高层领导参加
企业准备期 企业组建项目工作小组,明前各自工作职责和完成时间 建议高层领导担任负责人
标准文件编写 咨询师负责标准所需文件的编写,完成手册、程序文件等 由咨询师完成文件的编写工作
现场环境整改 咨询师指导完成饭堂、宿舍、车间环境方面的改造,满足标准的要求 各部门按照要求限期完成
完善相关记录 咨询师指导人事和财务人员等,完善人事、考勤、工资、福利等记录资料 满足标准和法规要求
模拟审核 咨询师模拟现场审核,发现存在问题并指导整改 为顺利通过审核
员工培训 分批培训员工,熟悉审核流程和回答问题的技巧 顺利通过现场审核
现场审核 接受公证行的现场审核,获得审核证书或报告 咨询师陪同审核